Vacature: Commercieel front office medewerker (24-40 uur p/w)

IPC Groene Ruimte is hét opleidingsinstituut voor de leefomgeving dat jaarlijks duizenden professionals opleidt. Zowel door in kennis te voorzien en deze door te geven, als de vertaling te maken naar de praktijk. Om de organisatie verder te versterken, zoeken we een commercieel front office medewerker die het nieuwe gezicht en aanspreekpunt wordt voor cursisten en bezoekers. 

Jouw rol 

Als commercieel front office medewerker bij IPC Groene Ruimte in Arnhem ben je verantwoordelijk voor een gastvrij en professioneel ontvangst van alle cursisten en bezoekers. Je staat hen zowel bij de balie als via de telefoon te woord en ontfermt je daarnaast over commerciële en administratieve werkzaamheden. Ook beantwoord je binnenkomende vragen via de mail en zie je commerciële kansen. Je haalt energie uit klantcontact, bent enthousiast en flexibel in drukke periodes, waarbij je verantwoording neemt en eigenaarschap toont, klantgerichte houding hebt en ballen hoog kan houden. Je komt te werken in een hecht team van ruim veertig collega's, waarbij veel oog is voor een gezonde en fijne werkcultuur.  

Je werkzaamheden in het kort 

• Ontvangst van cursisten en baliewerkzaamheden 

• Beantwoorden en/of verwerken van inkomende telefoons en e-mails 

• Uitvoeren van cursistenadministratie, zoals het verwerken van inschrijvingen, presentielijsten, wachtlijsten en resultaatverwerking 

• Opstellen van offertes 

We zijn een match als je 

• Communicatief sterk en administratief secuur bent 

• Gevoel hebt voor commercie 

• Affiniteit hebt met de groene sector 

• Ervoor openstaat om het ruime opleidings- en trainingsaanbod van IPC Groene Ruimte te leren kennen, zodat je klanten gericht kan helpen en adviseren 

Wij bieden 

• Een salaris op basis van werkervaring van minimaal 2.001 en maximaal 3.011 per maand bij een fulltime aanstelling 

• Een prettige en informele werksfeer met een platte organisatiestructuur 

• Laptop en telefoon van de zaak 

• Werken in het bos: het Nationale Park de Hoge Veluwe en de Koningsheide zijn je achtertuin, waar je dagelijks de mogelijkheid hebt wandelingen te maken 

• Jaarlijkse bonusuitkering 

• Goede pensioenregeling 

Wat collega Mark vindt van deze functie 

Mark van Essen (39), commercieel medewerker binnendienst bij IPC Groene Ruimte: "Ik haal veel energie uit het intensieve contact met zowel nieuwe als bestaande klanten, afkomstig uit een breed palet aan beroepsgroepen. Het is onze taak om hen te informeren over en enthousiasmeren voor ons uitgebreide trainings- en opleidingsaanbod. De samenwerking met onze deskundige trainers om de klanten zo goed mogelijk te helpen in hun behoefte, vind ik een fijn aspect aan mijn werk. Zo laten we onze kennis en kunde zo goed mogelijk aansluiten bij de wensen van onze klanten en opdrachtgevers." 

Over IPC Groene Ruimte 

Als innovatief opleidingsinstituut is het ons doel de wereld gezond en leefbaar te houden voor mens en dier door mensen, bedrijven en organisaties te stimuleren bewuster en zorgvuldiger met onze leefomgeving om te gaan. Wij geloven dat opleiden de wereld kan veranderen, zodat we op die manier een vitale aarde door kunnen geven aan de volgende generatie.  

Hoe nu verder 

Help jij mee in onze missie om de fysieke leefomgeving duurzaam te vergroenen? Reageer dan zo snel mogelijk met je CV en motivatie ter attentie van Peter Brink via deze link of mail naar p.brink@ipcwerkt.nl. Wat jou motiveert om op deze vacature te reageren, is vorm-vrij. Bijvoorbeeld door een brief, afbeelding of video. Hopelijk tot snel! 

Zie ook onze vacature voor Opleidingsadviseur/accountmanager

Deel deze pagina